1 Penerimaan Syarat
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan yang disediakan oleh RSN2 melalui platform rsn2.net maupun Aplikasi resmi kami, kamu dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan yang tercantum dalam dokumen Syarat dan Ketentuan ini.
Jika kamu tidak menyetujui salah satu atau seluruh ketentuan ini, harap hentikan penggunaan platform RSN2 segera. Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara kamu sebagai member dan RSN2 sebagai penyelenggara platform.
Catatan Penting: Syarat dan Ketentuan ini berlaku bersamaan dengan Kebijakan Privasi RSN2 dan seluruh aturan permainan spesifik yang berlaku di setiap produk dalam platform. Dalam hal terjadi pertentangan, Syarat dan Ketentuan ini berlaku sebagai dokumen utama.
2 Kelayakan & Pendaftaran Akun
2.1 Persyaratan Usia
Penggunaan platform RSN2 hanya diperbolehkan bagi individu yang telah berusia 18 tahun atau lebih pada saat pendaftaran. RSN2 dengan tegas melarang siapapun yang berusia di bawah 18 tahun untuk mendaftar, menggunakan, atau mengakses layanan platform dalam bentuk apapun.
RSN2 berhak meminta bukti usia kepada member kapan saja dan menangguhkan akun yang tidak dapat membuktikan kelayakan usianya. Orang tua atau wali yang mengetahui bahwa anak di bawah umur mengakses platform ini wajib melaporkannya kepada tim customer service kami segera.
2.2 Satu Akun per Individu
Setiap individu hanya diperkenankan mendaftarkan dan memiliki satu akun aktif di RSN2. Pembuatan lebih dari satu akun — baik menggunakan identitas yang sama maupun berbeda — merupakan pelanggaran serius yang dapat mengakibatkan:
- Pembekuan dan penutupan seluruh akun yang terkait secara permanen
- Hangusnya seluruh saldo, bonus, dan kemenangan yang ada di dalam akun-akun tersebut
- Pemblokiran akses dari perangkat dan jaringan yang digunakan
- Pelaporan kepada otoritas terkait jika ditemukan indikasi penipuan
2.3 Informasi Pendaftaran
Member wajib memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini saat proses pendaftaran. RSN2 dapat meminta verifikasi identitas (KYC — Know Your Customer) berupa dokumen resmi seperti KTP atau paspor sebelum memproses penarikan dana pertama atau ketika ada aktivitas yang memerlukan konfirmasi identitas.
Memberikan informasi palsu, tidak akurat, atau menyesatkan merupakan pelanggaran Syarat dan Ketentuan ini dan dapat mengakibatkan penutupan akun serta hangusnya seluruh saldo di dalamnya.
3 Kewajiban Member
Sebagai member RSN2, kamu bertanggung jawab untuk selalu menggunakan platform sesuai dengan peraturan yang berlaku. Berikut adalah kewajiban yang harus dipenuhi setiap member:
- Menjaga kerahasiaan akun: Kata sandi dan informasi masuk akun adalah tanggung jawab penuh member. Jangan pernah membagikan detail akun kepada siapapun, termasuk kepada pihak yang mengaku sebagai tim RSN2.
- Menggunakan dana sendiri: Member wajib menggunakan dana pribadi milik sendiri untuk semua transaksi di RSN2. Penggunaan dana pihak ketiga atau dana yang diperoleh secara tidak sah dilarang keras.
- Tidak melakukan manipulasi: Segala bentuk kecurangan, kolusi, penggunaan bot, atau manipulasi sistem dilarang keras dan akan mengakibatkan penutupan akun secara permanen.
- Mematuhi aturan permainan: Setiap produk di RSN2, mulai dari Lobby Game hingga Live Casino, memiliki aturan spesifik yang wajib dipatuhi oleh semua member.
- Melaporkan masalah teknis: Jika menemukan bug, kesalahan sistem, atau keuntungan yang diperoleh secara tidak wajar akibat gangguan teknis, member wajib melaporkannya segera. Mengeksploitasi bug sistem dianggap sebagai kecurangan.
Perhatian: RSN2 memantau aktivitas platform secara aktif. Setiap tindakan yang mencurigakan atau melanggar ketentuan ini akan diselidiki dan dapat mengakibatkan tindakan tegas termasuk penutupan akun permanen tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
4 Deposit & Penarikan Dana
4.1 Ketentuan Deposit
RSN2 menerima berbagai metode pembayaran lokal Indonesia termasuk transfer bank, GoPay, OVO, DANA, dan QRIS. Semua Deposit diproses dalam Rupiah Indonesia (IDR) dan harus dilakukan dari rekening atau akun e-wallet atas nama member sendiri.
RSN2 berhak untuk menolak atau mengembalikan deposit yang dicurigai berasal dari sumber yang tidak sah, atau yang tidak memenuhi persyaratan verifikasi yang berlaku. RSN2 tidak bertanggung jawab atas biaya tambahan yang dikenakan oleh penyedia layanan pembayaran pihak ketiga.
4.2 Ketentuan Penarikan Dana
Proses Penarikan Dana di RSN2 tunduk pada ketentuan berikut:
- Penarikan dana hanya dapat dilakukan ke rekening bank atau e-wallet yang terdaftar atas nama member yang sama persis dengan data akun RSN2.
- Member wajib menyelesaikan proses verifikasi identitas (KYC) sebelum penarikan dana pertama diproses.
- RSN2 berhak meminta dokumen tambahan untuk keperluan verifikasi pada penarikan dengan nominal tertentu.
- Dana bonus yang belum memenuhi persyaratan rollover tidak dapat ditarik sebelum syarat tersebut terpenuhi.
- RSN2 memproses penarikan dana dalam jangka waktu yang telah ditetapkan sesuai metode pembayaran yang dipilih.
5 Bonus & Promosi
RSN2 menawarkan berbagai program bonus dan promosi bagi member, termasuk bonus selamat datang, bonus deposit, cashback, dan penawaran khusus untuk member VIP. Semua bonus tunduk pada ketentuan berikut:
- Persyaratan rollover (turnover): Setiap bonus memiliki persyaratan rollover yang harus dipenuhi sebelum bonus atau kemenangan dari bonus tersebut dapat ditarik. Persyaratan rollover spesifik untuk setiap promosi tercantum di halaman promosi terkait.
- Satu bonus per promosi: Setiap member hanya berhak mengklaim satu kali untuk setiap promosi yang tersedia, kecuali dinyatakan lain dalam syarat promosi tersebut.
- Larangan penyalahgunaan bonus: RSN2 berhak membatalkan bonus dan kemenangan terkait jika mendeteksi adanya penyalahgunaan sistem bonus, termasuk penggunaan akun ganda atau strategi taruhan yang dirancang semata untuk memenuhi persyaratan rollover tanpa risiko nyata.
- Masa berlaku bonus: Bonus yang tidak digunakan dalam periode yang telah ditentukan akan kadaluarsa dan hangus secara otomatis.
RSN2 berhak mengubah, menangguhkan, atau menghentikan promosi apapun kapan saja tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Keputusan RSN2 mengenai klaim bonus bersifat final dan mengikat.
6 Aturan Permainan
Seluruh permainan yang tersedia di RSN2, baik di Lobby Game maupun Live Casino, dioperasikan dengan standar fairness yang ketat. Setiap permainan memiliki aturan dan mekanisme tersendiri yang harus dipahami member sebelum bermain.
RSN2 menggunakan sistem Random Number Generator (RNG) yang telah tersertifikasi untuk semua permainan berbasis komputer, memastikan setiap hasil permainan bersifat acak dan tidak dapat dimanipulasi oleh pihak manapun — termasuk RSN2 sendiri.
Untuk permainan Live Casino, semua sesi direkam dan dapat ditinjau kembali jika terjadi sengketa. Keputusan dealer yang mengacu pada aturan permainan resmi bersifat final. RSN2 berhak membatalkan taruhan dan permainan yang terindikasi melibatkan kecurangan atau manipulasi.
7 Keamanan & Privasi
RSN2 berkomitmen menjaga keamanan data dan privasi seluruh member. Platform kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk melindungi semua data yang dikirimkan antara perangkat member dan server RSN2.
Pengumpulan, penyimpanan, dan penggunaan data pribadi member diatur secara lengkap dalam Kebijakan Privasi RSN2 yang merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan ini. Dengan menggunakan platform RSN2, kamu juga menyetujui Kebijakan Privasi tersebut.
Member bertanggung jawab penuh atas keamanan akun mereka sendiri. RSN2 sangat menyarankan penggunaan kata sandi yang kuat dan unik serta mengaktifkan autentikasi dua faktor (2FA) untuk perlindungan tambahan. Segera hubungi customer service RSN2 jika kamu mencurigai adanya akses tidak sah ke akunmu.
8 Penangguhan & Penutupan Akun
8.1 Penangguhan oleh RSN2
RSN2 berhak menangguhkan atau menutup akun member, baik sementara maupun permanen, dalam kondisi berikut:
- Pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini
- Dugaan kecurangan, manipulasi, atau kolusi
- Kegagalan untuk menyelesaikan verifikasi identitas dalam waktu yang telah ditentukan
- Aktivitas yang terindikasi pencucian uang atau aktivitas keuangan ilegal
- Permintaan dari pihak berwenang yang berwenang
- Akun yang tidak aktif lebih dari 12 bulan berturut-turut
8.2 Penutupan oleh Member
Member dapat meminta penutupan akun kapan saja dengan menghubungi tim customer service RSN2. Sebelum akun ditutup, pastikan seluruh persyaratan taruhan telah terpenuhi dan semua dana yang memenuhi syarat telah ditarik. Saldo bonus yang belum memenuhi persyaratan rollover tidak dapat ditarik dan akan hangus saat penutupan akun.
9 Permainan Bertanggung Jawab
RSN2 sangat berkomitmen terhadap praktik Permainan Bertanggung Jawab. Kami percaya bahwa hiburan harus tetap menyenangkan dan tidak mengganggu aspek kehidupan lainnya. Untuk itu, RSN2 menyediakan berbagai alat bantu yang bisa diakses langsung dari pengaturan akun:
- Batas deposit harian/mingguan/bulanan: Tetapkan batas jumlah deposit untuk mengontrol penarikan
- Batas waktu bermain: Atur durasi maksimum bermain per sesi atau per hari
- Batas kerugian: Tetapkan jumlah maksimum kerugian yang dapat diterima dalam periode tertentu
- Jeda akun sementara (cooling-off): Hentikan aktivitas akun untuk periode 24 jam hingga 6 bulan
- Pengecualian diri (self-exclusion): Ajukan penutupan akun permanen jika merasa perlu berhenti sepenuhnya
Jika kamu merasa aktivitas bermainmu sudah melampaui batas yang sehat, jangan ragu untuk memanfaatkan fitur-fitur ini atau menghubungi tim customer service RSN2 untuk mendapatkan bantuan. Pelajari lebih lanjut di halaman Permainan Bertanggung Jawab kami.
10 Batasan Tanggung Jawab
RSN2 menyediakan platform dengan standar keandalan tertinggi, namun tidak dapat menjamin layanan yang bebas gangguan sepenuhnya. RSN2 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang disebabkan oleh:
- Gangguan koneksi internet atau masalah teknis di sisi member
- Kerugian finansial akibat keputusan bermain yang dilakukan secara sadar oleh member
- Akses tidak sah ke akun yang disebabkan oleh kelalaian keamanan dari pihak member
- Kejadian force majeure seperti bencana alam, gangguan infrastruktur berskala nasional, atau hal lain di luar kendali RSN2
- Pembekuan akun yang dilakukan sesuai dengan ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini
Dalam kondisi apapun, total tanggung jawab RSN2 kepada member tidak akan melebihi jumlah saldo aktif yang tersimpan di akun member pada saat kejadian yang menimbulkan klaim.
11 Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh konten yang tersedia di platform RSN2 — termasuk namun tidak terbatas pada logo, desain antarmuka, grafis, teks, kode perangkat lunak, nama merek, dan elemen visual lainnya — merupakan milik RSN2 dan dilindungi oleh hukum hak kekayaan intelektual yang berlaku.
Member tidak diperkenankan untuk menyalin, mendistribusikan, memodifikasi, menampilkan secara publik, atau menggunakan konten apapun dari platform RSN2 untuk tujuan komersial tanpa izin tertulis terlebih dahulu dari RSN2. Penggunaan merek RSN2 dalam bentuk apapun tanpa izin merupakan pelanggaran yang dapat dikenai tindakan hukum.
12 Perubahan Syarat & Ketentuan
RSN2 berhak mengubah, memperbarui, atau merevisi Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Setiap perubahan yang bersifat signifikan akan diberitahukan kepada member melalui notifikasi di platform atau email terdaftar, minimal 7 hari sebelum perubahan berlaku.
Perubahan kecil atau penyesuaian bahasa yang tidak mengubah substansi ketentuan dapat dilakukan tanpa pemberitahuan khusus. Tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini akan selalu mencerminkan versi terkini dari dokumen ini.
Dengan terus menggunakan platform RSN2 setelah perubahan berlaku, kamu dianggap telah membaca dan menyetujui versi Syarat dan Ketentuan yang terbaru. Jika kamu tidak setuju dengan perubahan tersebut, kamu dapat menutup akunmu sesuai prosedur yang tercantum di Pasal 8.
Jika ada pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan ini, hubungi tim RSN2 melalui fitur live chat di dalam platform atau kirim pesan ke [email protected]. Tim kami siap membantu 24/7.